特發(fā)集團黨委：創(chuàng)建特色黨建品牌 提升企業(yè)服務質量
發(fā)布日期:2024/4/23 16:39:15 | 瀏覽次數(shù):6572 來源:李鳳/特發(fā)集團黨委辦公室
近年來，特發(fā)集團黨委聚焦高質量黨建引領企業(yè)高質量發(fā)展，積極推進實施“一企一品”特色黨建品牌創(chuàng)建工作，指導集團系統(tǒng)各企業(yè)結合經營管理實際創(chuàng)建特色黨建品牌項目，取得積極成效。其中，集團所屬特發(fā)服務公司黨委結合主責主業(yè)，形成了具有較強號召力、凝聚力、影響力和創(chuàng)造力的黨建工作理念及黨建品牌體系，將黨建品牌影響力延伸到各基層黨支部，積極營造黨建品牌共識，發(fā)揮黨建品牌聚集效應，以黨建力量提升服務質量，推動黨建品牌優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展勝勢。
聚焦黨建品牌作用，分析項目背景
特發(fā)服務業(yè)態(tài)多元，主要涵蓋政務服務、商務服務、口岸管養(yǎng)、城市管家、醫(yī)院后勤服務等多種業(yè)態(tài)模式，由于服務行業(yè)直接面對客戶的特殊性，更需要創(chuàng)建“立得住、叫得響、傳得開”的黨建品牌，通過發(fā)揮黨組織和黨員強大的引領力、凝聚力和影響力，切實把黨組織的政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)的組織優(yōu)勢，把黨建力量更好地轉化為國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，以高質量黨建提升高質量服務，引領企業(yè)高質量發(fā)展。
以基層黨組織為抓手，明確實施方式
采取“試點先行+系統(tǒng)聯(lián)動”的方式，按照“自上而下”的系統(tǒng)設計和“自下而上”的創(chuàng)建路徑，綜合分析各單位經營管理、黨組織等現(xiàn)實情況，選取特發(fā)口岸黨總支等為試點單位，組織到試點單位開展研討座談會，共同交流探討，明確項目創(chuàng)建方向、工作載體、實施重點等內容，聚焦經營管理中重點難點堵點問題，排兵布陣黨組織和黨員，以“推進重點、破解難點、疏通堵點”為著力點和切入點創(chuàng)建特色黨建品牌項目，充分發(fā)揮特色黨建品牌效應引領企業(yè)高質量發(fā)展。
注重項目質效評估，建立閉環(huán)機制
成立特色黨建品牌創(chuàng)建領導小組及工作團隊，組織實地調研，開展分類指導，實時督導落地，注重經驗提煉總結，從提質、增效、賦能、創(chuàng)收、降本等五個維度進行成效評估，發(fā)布《特發(fā)服務黨委特色黨建品牌創(chuàng)建工作指引》，積極固化經驗，輸出可復制的方式方法，形成選題立項、項目實施、跟蹤反饋、成效評估、固化經驗的閉環(huán)工作機制。
創(chuàng)建“1+9”特色黨建品牌體系，引領提升高質量服務
“1”個黨總支特色黨建品牌：特發(fā)口岸公司負責深圳9個口岸區(qū)域管養(yǎng)服務，要求須有政治過硬、專業(yè)領先的服務質量，基于以黨建品牌提升服務質量，特發(fā)口岸黨總支堅持“黨建全面引領、聚焦主營業(yè)務、突破發(fā)展難題、引領高質量發(fā)展”的指導思想，結合公司企業(yè)文化和特發(fā)口岸歷史背景，完善黨總支黨建品牌名稱、品牌標識、名稱釋義、主要目標、品牌落地方案和品牌實施路徑，集中精力打造和豐富完善符合特發(fā)口岸“為黨守門”和“為民暢通”企業(yè)精神的黨總支黨建品牌，創(chuàng)建“特發(fā)先鋒、口岸旗紅”特色黨建品牌項目，制定落實特色黨建品牌三年計劃，將2023年、2024年、2025年分別定為“創(chuàng)建年”“實施年”“推廣年”。
“9”個所屬黨支部品牌矩陣：特發(fā)口岸公司負責管養(yǎng)服務的深圳9個口岸均成立黨支部，積極落實“一支部一特色、一支部一品牌”的原則，從各基層黨支部的“業(yè)務痛點、黨建難點、群眾盼點”認真謀劃，聚焦9個口岸黨支部的特色亮點，形成福田口岸黨支部“深港紅橋”、皇崗口岸黨支部“灣區(qū)新星”、羅湖口岸黨支部“羅福同心”、沙頭角口岸黨支部“海角紅帆”、西九龍口岸黨支部“灣區(qū)炬光”、深圳灣口岸黨支部“灣有引力”、文錦渡口岸黨支部“紅鍍錦城”、特管線黨支部“紅軍鞋”、蓮塘口岸黨支部“蓮心筑夢”等9個口岸黨支部品牌矩陣。
發(fā)揮品牌集聚作用，引領高質量服務：從“黨員創(chuàng)先鋒、安全率先行、服務倡先導、管理塑先進”四方面落地特色黨建品牌項目，提升服務質量，保障口岸平穩(wěn)有序，獲得相關政府部門和廣大群眾好評。一是黨員創(chuàng)先鋒、口岸爭先形成風氣。引導黨員干在實處、走在前列，成立黨員先鋒隊、青年突擊隊，全體黨員在保障口岸復通、應對客流高峰、防范極端天氣等急難險重大事中沖在前、作表率，爭當口岸紅色尖兵。二是安全率先行、口岸擔責形成長效。安全工作是企業(yè)發(fā)展的重中之重，特發(fā)口岸針對安全生產事故主要特點和突出問題，從制度、培訓、演練、設備等方面，以黨建力量壓實安全責任，持續(xù)鞏固安全防線。三是服務倡先導、口岸為民形成品牌。通過建立“通關服務、物業(yè)管養(yǎng)、綜合服務”三支重點黨員隊伍，完善以培養(yǎng)、激勵為重點的人才工作機制，夯實特發(fā)口岸人才之基，堅持把服務提質作為立行之本，做深做實管養(yǎng)服務。四是管理塑先進、口岸創(chuàng)優(yōu)形成標桿。運用創(chuàng)建特色黨建品牌工作創(chuàng)新口岸管理模式，激發(fā)黨員干部、管理人員的爭先創(chuàng)優(yōu)，謀劃研究口岸管養(yǎng)深化改革，圍繞充分競爭、充分授權、充分激勵的鮮明導向，完善現(xiàn)代企業(yè)治理體系，提升服務管理質量。